Telecom Italia, blackout adsl per molti utenti in varie zone d’Italia

10 aprile, blackout per gli utenti Telecom e Alice: internet non funziona.

telecom italia guasto

Telecom Italia

Dal pomeriggio di ieri e pare ancora fino a questa mattina e chissà ancora quanto durerà, molti utenti e clienti di Telecom Italia sparsi in varie zone dell’Italia si sono trovati di fronte ad un crash o ko della loro linea internet adsl, qualcuno ha lamentato problemi anche con la connessione in fibra ottica che in teoria dovrebbe essere molto più stabile ed affidabile, altri hanno lamentato il ko sia per l’adsl che per la linea telefonica. Migliaia ovviamente le segnalazioni a questa pagina internet dove potete anche seguire lo stato della situazione e fare la vostra segnalazione e/o commento: servizioallerta.it/problemi/telecom-italia. Le zone maggiormente colpite sembrano essere Milano, Roma, Vimercate, Palermo, Catania, Firenze, Torino, Castel Guelfo di Bologna, e Palo Del Colle.

Una delle cause di questo brutto guasto che pare ancora in corso di riparazione per cui i problemi molti li riscontrano ancora adesso, sia il tranciamento di un cavo portante delle linee sia internet che adsl di natura dolosa ma le ipotesi sono tante tra cui una sorta di pasticcio negli indirizzi dns a causa di aggiornamenti nei sistemi fino ad arrivare alle più fantasiose, il servizio clienti 187 è risultato inaccessibile per molti, per altri lunghissime attese per qualche fortunato l’operatore ha garantito la sistemazione del guasto entro le 11 di oggi sabato 11 aprile. Un problema che ha causato e causerà non pochi danni a quanti con internet ci lavorano e si spera che i clienti vengano rimborsati o comunque venga fatta una class action per richiedere un risarcimento perchè ieri mezza Italia sembrava paralizzata e nel 2015 non dovrebbe accadere!

1 Comment

  1. Minganti Loris

    2 aprile 2016 at 12:26

    Sono un vs ex vecchio abbonato passato ad altro operatore..
    Per cercare di farmi rientrar mi state martellando di telefonate (anche tre al giorno..)e a qualsiasi ora , un vero e proprio stalking…sebbene mi sia iscritto alle opposizioni telefoniche.
    Vi diffido a continuare la persecuzione
    Minganti

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